গোপনীয়তা নীতি

bajibit ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা পরিচালনা করে। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানাবে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখি।

এই নীতি bajibit-এর ওয়েবসাইট (bajibit.net), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য স ংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

• প্রযোজ্য ব্যক্তি: বাংলাদেশে অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারী যারা bajibit-এর সেবা গ্রহণ করেন।
• ন্যূনতম বয়স: আমাদের সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য জ্ঞাতসারে সংগ্রহ করা হয় না।
• তৃতীয় পক্ষের সাইট: আমাদের প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের লিংক থাকতে পারে — সেসব সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য আমরা দায়ী নই।
• ভাষা: এই নীতির বাংলা সংস্করণই প্রামাণিক। অন্য ভাষায় অনুবাদ শুধুমাত্র সুবিধার জন্য।

bajibit কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিচে আমাদের সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো।

bajibit বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি প্রদান করেন, আর কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয় যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করেন — নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ ইত্যাদি।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইয়ের সময় জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়া: জমা বা উত্তোলনের সময় আর্থিক তথ্য।
• কুকি ও ট্র্যাকিং: ওয়েবসাইট ব্রাউজিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত প্রযুক্তিগত তথ্য।
• সাপোর্ট যোগাযোগ: আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad, Rocket) এবং পরিচয় যাচাই সেবা থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• সোশ্যাল লগইন: যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন, সেই প্ল্যাটফর্ম থেকে অনুমোদিত তথ্য।

আমরা আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। bajibit কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় বা অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না। নিচে আমাদের তথ্য ব্যবহারের সমস্ত উদ্দেশ্য বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• সেবা প্রদান: গেমিং সেবা, বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য বিনোদন সুবিধা প্রদানের জন্য।
• আর্থিক লেনদেন: জমা, উত্তোলন এবং বোনাস প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা, প্রতারণা সনাক্তকরণ এবং মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলার জন্য।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ এবং সহায়তার অনুরোধ সমাধানের জন্য।
• ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম সুপারিশ এবং প্রমোশন অফার করার জন্য।
• বিশ্লেষণ ও উন্নয়ন: আমাদের সেবার মান উন্নত করতে ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণের জন্য।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ সনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদানের জন্য।

bajibit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করার ক্ষেত্রে অত্যন্ত সতর্ক। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিরাপত্তা ব্যবস্থার অধীনে তথ্য শেয়ার করি।

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত তৃতীয় পক্ষের যাচাই সেবা।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা আদালতের বৈধ নির্দেশে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: কোম্পানি একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে, তবে নতুন মালিক এই নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবে।
• জরুরি পরিস্থিতি: জীবন বা সম্পদের তাৎক্ষণিক হুমকি মোকাবেলায় প্রয়োজনীয় তথ্য।

bajibit আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের সাইটকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং মূল সাইট কার্যকারিতার জন্য। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস এবং ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে সেবা উন্নত করতে। তথ্য বেনামী আকারে সংগৃহীত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি সনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে bajibit শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। আমাদের সার্ভার এবং ডেটাবেস সর্বদা সুরক্ষিত পরিবেশে পরিচালিত হয়।

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত ব্যাকআপ নিশ্চিত করে যে আপনার তথ্য কখনো হারিয়ে না যায়।
• সংরক্ষণ মেয়াদ: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

bajibit আপনার তথ্য সুরক্ষার অধিকারকে সম্মান করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে, যা আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।

bajibit-এর সেবা সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে দেওয়া হয় না।

• নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে বয়স প্রমাণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হয়।
• যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে , তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

bajibit সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

• পরিবর্তনের নোটিশ: গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
• সংস্করণ ইতিহাস: পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।
• কার্যকর তারিখ: প্রতিটি আপডেটের কার্যকর তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।